Thinkskysoft 환불 정책

Thinkskysoft는 모든 고객을 소중히 여기며 고객에게 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

환불 보장

Thinkskysoft는 30 일 환불 보장을 지원하여 모든 고객이 구매 한 제품 및 기능이 자신의 요구 사항을 완전히 충족하는지 확인할 수있는 충분한 시간을 갖지만 월 / 연간 구독 제품은 환불을 지원하지 않고 구독 취소 만 지원합니다. 아래 나열된 허용 상황을 충족하는 경우 환불 요청이 승인됩니다. 상품의 환불 보증 기간 내에 환불 요청이 제출되지 않으면 환불이되지 않습니다. 환불 보장은 Thinkskysoft에서 직접 제공합니다.

환불 불가

30-day 환불 보증을 제공하기 위해 Thinkskysoft는 일반적으로 다음과 같은 상황에서 제품을 환불하거나 교환하지 않습니다.

  • 구매 전 제품 설명을 읽지 마시고 제품의 기능 및 / 또는 결과에 불만이있을 수 있으니 제품 설명을 읽어 보시고 무료 또는 체험판을 구매하신 후 구매하시기 바랍니다.
  • 몇 시간 내에 라이센스 코드를받지 못했다고 주장하는 환불 요청. 일반적으로 주문이 성공적으로 완료되면 구매 한 플랫폼에서 30 분에서 XNUMX 시간 이내에 라이선스 코드 및 다운로드 링크가 포함 된 이메일을 자동으로 보냅니다. 단, 인터넷 문제, 이메일 스팸 설정, 이메일 오타 등으로 인해 본 등록 이메일 도착이 늦어 질 수 있습니다.이 경우 메일을 통해 Thinkskysoft 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.[이메일 보호]). Thinkskysoft 지원팀이 24 시간 내에 회신 해드립니다.
  • 다음과 같이 부적절한 조작으로 인해 제품을 등록하지 못했습니다.
    다른 제품의 라이센스를 사용하여 잘못 구입 한 라이센스를 활성화하십시오.
    라이센스를 직접 복사하여 붙여 넣는 대신 잘못된 방식으로 라이센스 코드를 입력하는 경우
    등록하는 동안 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
  • 다른 지역 간의 Thinkskysoft 제품 가격 차이.
  • 고객은 구매 후 이유없이 환불을 요구합니다.
  • 주문에 대한 환불 요청이 30 일을 초과했습니다.
  • 이미 다른 Thinkskysoft 제품을 교환하기로 동의 한 후에 환불을 요청하십시오.
  • PhoneRescue가 아무 것도 스캔하지 않지만 자세한 설명과 정보를 제공하여 ThinkSkysoft 지원팀과 협력하여 문제를 해결하려고하지 않는다고 환불 요청.
  • PhoneRescue에 대한 환불 요청은 잃어버린 데이터의 일부만을 대신 검색합니다. 이 문제는 데이터 복구 원칙으로 인해 발생합니다. 일반적으로 PhoneRescue 평가판을 사용하면 손실 된 데이터를 검사 할 수 있습니다. 정식 버전을 사용하면 다시 찾을 수 있습니다. 따라서 정식 버전을 구매하기 전에 결과를 확인하는 것이 좋습니다.

허용 된 상황

Thinkskysoft는 다음과 같은 경우 환불을 제공합니다.

  • '잘못된 제품'을 구입하십시오. 이 경우 Thinkskysoft는 필요하지 않은 경우 잘못된 제품의 가격을 환불 해드립니다. 그러나 그 전에 당사 웹 사이트에서 올바른 제품을 구매할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 가격 차이가 10-20 USD 미만인 경우 '잘못된 제품'을 진정으로 필요한 다른 Thinkskysoft 제품으로 교환 할 수도 있습니다.
  • 동일한 제품을 두 번 구매하거나 비슷한 기능의 제품 두 개를 구매하십시오. 이 경우 Thinkskysoft는 귀하에게 제품 중 하나를 환불하거나 가격 차이가 10-20 USD 미만인 경우 관심있는 다른 Thinkskysoft 제품을 교환합니다.
  • 고객이 구매 후 24 시간 이내에 등록 코드를받지 못했으며 Thinkskysoft 지원 팀에서 등록 코드를 검색하지 못했거나 연락 후 Thinkskysoft 지원 팀으로부터 적시에 응답 (24 시간 이내)을받지 못했습니다. 이 경우 Thinkskysoft는 제품이 필요하지 않은 경우 고객의 주문을 환불합니다.
  • 자동 갱신이 발생하기 전에 고객이 알지 못하거나 이메일받은 편지함에서 자동 갱신 알림을받지 못하고 향후 제품이 필요하지 않은 자동 갱신 주문에 대한 환불 요청입니다.
  • 구입 한 제품의 기술적 인 문제로 인한 환불 요청이며 15 일 내에 제공된 솔루션이 없습니다. 이 경우 향후 업그레이드 또는 솔루션을 기다리지 않으려는 경우 Thinkskysoft에서 환불 해드립니다.

 

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