Thinkskysoft 환불 정책

Thinkskysoft는 모든 고객을 소중히 여기며 고객에게 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

환불 보증

Thinkskysoft는 30-day Money Back Guarantee를 지원하여 모든 고객이 구입 한 제품 및 기능이 자신의 필요를 완전히 충족시키는 지 여부를 확인할 수있는 충분한 시간을 가질 수 있지만 월간 / 연간 가입 제품은 환불을 지원하지 않으며 가입 취소만을 지원합니다. 아래의 허용 된 조건을 충족하는 경우 환불 요청이 승인됩니다. 환불 요청이 제품의 지정된 환불 보증 기간 내에 제출되지 않으면 환불이 발행되지 않습니다. Money Back Guarantee는 Thinkskysoft에서 직접 제공합니다.

환불 불가

30-day 환불 보증을 제공하기 위해 Thinkskysoft는 일반적으로 다음과 같은 상황에서 제품을 환불하거나 교환하지 않습니다.

  • 구매 전에 제품 설명을 읽지 마십시오. 따라서 제품의 기능 및 / 또는 결과에 대한 불만족이 발생합니다. 따라서 고객이 제품 설명을 읽고 무료 또는 평가판을 구입하기 전에 제품을 구입할 것을 적극 권장합니다.
  • 수 시간 내에 라이센스 코드를받지 못했다고 주장하는 환불 요청. 일반적으로 주문이 성공적으로 완료되면 구입 한 플랫폼에서 30 분 이내의 라이센스 코드 및 다운로드 링크가 포함 된 이메일을 자동으로 보내드립니다. 그러나 인터넷 문제, 전자 메일 스팸 설정 및 전자 메일 오타 등으로 인해이 등록 전자 메일의 도착이 지연 될 수 있습니다.이 경우 Thinkskysoft 고객 서비스에 전자 메일을 통해 문의하십시오 ([이메일 보호]kskysoft.com). Thinkskysoft 지원팀이 24 시간 내에 답변을 드릴 것입니다.
  • 다음과 같이 부적절한 조작으로 인해 제품을 등록하지 못했습니다.
    다른 제품의 라이센스를 사용하여 잘못 구입 한 라이센스를 활성화하십시오.
    직접 라이센스를 복사하여 붙여 넣기보다는 잘못된 방법으로 라이센스 코드를 입력하십시오.
    등록하는 동안 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
  • 다른 지역 간의 Thinkskysoft 제품 가격 차이.
  • 고객은 구매 후 이유없이 환불을 요구합니다.
  • 주문에 대한 환불 요청이 30 일을 초과했습니다.
  • 이미 다른 Thinkskysoft 제품을 교환하기로 동의 한 후에 환불을 요청하십시오.
  • PhoneRescue가 아무 것도 스캔하지 않지만 자세한 설명과 정보를 제공하여 ThinkSkysoft 지원팀과 협력하여 문제를 해결하려고하지 않는다고 환불 요청.
  • PhoneRescue에 대한 환불 요청은 잃어버린 데이터의 일부만을 대신 검색합니다. 이 문제는 데이터 복구 원칙으로 인해 발생합니다. 일반적으로 PhoneRescue 평가판을 사용하면 손실 된 데이터를 검사 할 수 있습니다. 정식 버전을 사용하면 다시 찾을 수 있습니다. 따라서 정식 버전을 구매하기 전에 결과를 확인하는 것이 좋습니다.

허용 된 상황

Thinkskysoft는 다음과 같은 경우 환불을 제공합니다.

  • '잘못된 제품'을 구입하십시오. 이 경우, Thinkskysoft는 필요하지 않은 경우 잘못된 제품의 가격을 환불 해드립니다. 그러나 그 전에는 웹 사이트에서 올바른 제품을 구입할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 또한 가격 차이가 10-20 USD 미만인 경우 진정한 의미의 Thinkskysoft 제품에 '잘못된 제품'을 교환 할 수 있습니다.
  • 동일한 제품을 두 번 구매하거나 비슷한 기능의 제품 두 개를 구매하십시오. 이 경우 Thinkskysoft는 귀하에게 제품 중 하나를 환불하거나 가격 차이가 10-20 USD 미만인 경우 관심있는 다른 Thinkskysoft 제품을 교환합니다.
  • 고객은 구입 후 24 시간 내에 등록 코드를받지 못하고 Thinkskysoft 지원 팀에서 등록 코드를 검색하지 못했거나 연락 후 Thinkskysoft 지원 팀으로부터 (24 시간 내에) 적시에 응답을받지 못했습니다. 이 경우 Thinkskysoft는 제품이 필요없는 고객의 주문을 환불 해드립니다.
  • 고객이 알지 못하거나 자동 갱신이 발생하기 전에 이메일 수신함에 자동 갱신 알림을받지 않으며 향후 제품이 필요없는 자동 갱신 주문에 대한 환불 요청입니다.
  • 구입 한 제품의 기술적 인 문제로 인한 환불 요청이며 15 일 내에 제공된 솔루션이 없습니다. 이 경우 향후 업그레이드 또는 솔루션을 기다리지 않으려는 경우 Thinkskysoft에서 환불 해드립니다.

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