자주 묻는 질문

고객 지원 FAQ

고객 지원팀이 항상 문제를 해결하기 위해 여기에 있습니다. 다음은 고객 지원에 대해 자주 묻는 질문입니다. 각 질문에 따라 제공 한 솔루션, 제안 및 유용한 정보는 다음과 같이 지정됩니다.

• Q1 iTools에 관한 문제를 해결하기 위해 전화로 이야기 할 수 있습니까?
• Q2 iTools 평가판 사용자는 기술 지원을받을 수 있습니까?
• Q3 iTools 소프트웨어에 문제가 있다면 어떻게해야합니까?
• Q4 iTools 환불 정책이란 무엇입니까?
• Q5 어떤 지원 옵션을 얻을 수 있습니까?

Q1 iTools에 관한 문제를 해결하기 위해 전화로 이야기 할 수 있습니까?

현재 전화 서비스를 제공하지 않으니 유감입니다. 요청을 제출 한 후 24 시간 내에 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다. 고객 지원.

Q2 iTools 평가판 사용자는 기술 지원을받을 수 있습니까?

예, 평가판 사용자 또는 정식 버전 사용자와 상관없이 고객 서비스를 즐길 수 있습니다. 자주 발생하는 문제를 해결하려면 우선 FAQ를 참조하십시오. 잦은 문제가 아니라면 Google에 요청을 제출하십시오. 기술 지원 웹 사이트를 통해 평일 24 시간 내에 응답하고 주말 48 시간 내에 답변을 받게됩니다.

Q3 iTools 소프트웨어에 문제가 있다면 어떻게해야합니까?

자주 발생하는 문제를 해결하려면 우선 FAQ를 참조하십시오. 잦은 문제가 아니라면 Google에 요청을 제출하십시오. 기술 지원 우리 웹 사이트에서는 주중 24 시간 내에 응답을 보내며 주말 48 시간 내에 답변을 받게됩니다.

Q4 iTools 환불 정책이란 무엇입니까?

iTools는 60-day Money Back Guarantee를 지원하여 모든 고객이 구입 한 제품 및 기능이 자신의 필요를 완전히 충족시키는 지 여부를 확인할 충분한 시간을 가질 수 있도록합니다. 허용 된 조건을 충족하는 경우 환불 요청이 승인됩니다. 환불 요청이 제품의 지정된 환불 보증 기간 내에 제출되지 않으면 환불이 발행되지 않습니다.

Q5 어떤 지원 옵션을 얻을 수 있습니까?

현재 다음과 같은 방법으로 지원을 제공합니다.

웹 사이트를 통한 고객 지원. Google에 요청을 제출할 수 있습니다. 고객 지원 웹 사이트를 통해 평일 24 시간 내에 응답하고 주말 48 시간 내에 답변을 받게됩니다.

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