자주 묻는 질문들 (FAQ)
라이선스 FAQ
iTools는 고객이 iOS 장치의 컨텐츠를 관리하고 백업하는 데 도움이되는 최상의 소프트웨어를 제공하기 위해 노력했습니다. 다음은 라이센스 코드에 대해 자주 묻는 질문입니다. 다음 답변 및 제안 사항을 확인하십시오.
• Q2 라이선스 코드 정책은 무엇입니까?
• Q3 iTools 등록 실패시해야 할 일
• Q4 이전 Windows 라이선스 코드를 Mac 버전으로 사용할 수 있습니까?
Q1 라이선스 코드의 유효한 서비스 시간은 얼마나됩니까?
iTools 프리미엄 / 플래티넘 라이선스 (프리미엄 / 플래티넘 라이선스는 고급 gpx 및 여러 장치를 제외한 iTools의 모든 기본 기능에 대한 것임)의 유효한 서비스 시간은 평생입니다.
그러나 구독 라이선스의 경우 (이미 프리미엄 / 플래티넘 사용자이고 iTools 가상 위치의 고급 gpx 및 여러 장치 기능을 사용하려는 경우 구독 라이선스를 구입할 수 있습니다.) 유효 기간은 XNUMX 개월 또는 XNUMX 년입니다. 귀하의 구독에 따라.
Q2 라이선스 코드 정책은 무엇입니까?
하나의 라이센스는 하나의 컴퓨터 또는 하나의 Mac만을 지원합니다. 가격은 구입하는 라이센스의 종류, 프리미엄 라이센스, 백금 라이센스 및 번들 패키지에 따라 다양하며 각 종류에 필요한 라이센스 수를 선택할 수 있습니다. 우리를 참조하십시오 공식 웹 사이트 구매.
Q3 iTools 등록 실패시해야 할 일
일부 고객은 소프트웨어를 등록하는 동안 등록 실패 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 희소 한 상황을 고려해서, 제안을 아래에 시도하십시오 :
- 이 코드를 수동으로 입력하는 대신 직접 복사하여 붙여 넣으십시오.
- 등록하는 동안 인터넷 연결 상태가 양호한 지 확인하십시오.
문제가 지속되면 문제에 대한 스크린 샷을 보내 주시기 바랍니다. 지원팀 더 나은 분석을 위해서.
Q4 이전 Windows 라이선스 코드를 Mac 버전으로 사용할 수 있습니까?
그래 넌 할수있어. iTools의 라이센스는 Windows 및 Mac 버전을 모두 적용 할 수 있습니다.
Q5 업데이트 된 iTools4 프롬프트가 두 개의 키로 활성화되는 이유는 무엇입니까?하지만 키가 하나만 있거나 세 개의 키가 있습니까?
iTools4의 라이센스 코드 시스템을 두 개의 키로 업데이트했습니다. 그러나 Windows 용 iTools3에는 하나의 키만 있고 Mac 용 iTools3에는 3 키가 있습니다. 따라서 이전 사용자가 iTools3을 iTools4로 업그레이드하면 키 / 세 키 하나만으로 활성화 할 수 없습니다.
솔루션 : 요청을 제출하십시오. 지원팀이메일이나 주문 ID 또는 키를 보여 주면 라이센스를 두 개의 키로 업그레이드 할 것입니다. 그러면 iTools4을 사용할 수 있습니다.
Q6 키 / 라이센스 코드를 분실 한 경우 어떻게해야합니까?
요청을 제출하십시오 지원팀이메일 또는 주문 ID 또는 키를 표시하면 키를 찾을 수 있습니다.
Q7 1 pc / mac의 프리미엄 라이센스를 구입하는 동안 왜 5 키 쌍만 수신합니까?
고객이 5 pc / mac에 대한 프리미엄 라이센스 또는 15 / 30 pc / mac에 대한 백금 라이센스를 구매하는 경우 고객이 1 / 1 / 2 서로 다른 컴퓨터에서 라이센스를 얻기 위해 5 키 쌍 (key15 및 key30)을 발행합니다. 하지만 다른 키의 5 / 15 / 30 쌍은 아닙니다.