자주 묻는 질문

라이선스 FAQ

iTools는 고객이 iOS 장치의 컨텐츠를 관리하고 백업하는 데 도움이되는 최상의 소프트웨어를 제공하기 위해 노력했습니다. 다음은 라이센스 코드에 대해 자주 묻는 질문입니다. 다음 답변 및 제안 사항을 확인하십시오.

• Q1 라이센스 코드의 유효한 서비스 시간은 얼마나됩니까?
• Q2 라이센스 코드 정책은 무엇입니까?
• Q3 iTools 등록 실패시해야 할 일
• Q4 이전 Windows 라이센스 코드를 Mac 버전으로 사용할 수 있습니까?

Q1 라이센스 코드의 유효한 서비스 시간은 얼마입니까?

iTools 프리미엄 / 플래티넘 라이센스 (프리미엄 / 플래티넘 라이센스는 고급 gpx 및 다중 장치를 제외한 iTools의 모든 기본 기능)의 유효 서비스 시간은 평생 동안입니다.

가입 라이센스 (이미 프리미엄 / 플래티넘 사용자 인 경우 iTools 가상 위치의 고급 gpx 및 다중 장치 기능을 사용하려면 구독 라이센스를 구매할 수 있습니다.) 유효한 시간은 1 개월 또는 1 년입니다. 구독에 따라

Q2 라이센스 코드 정책은 무엇입니까?

하나의 라이센스는 하나의 컴퓨터 또는 하나의 Mac만을 지원합니다. 가격은 구입하는 라이센스의 종류, 프리미엄 라이센스, 백금 라이센스 및 번들 패키지에 따라 다양하며 각 종류에 필요한 라이센스 수를 선택할 수 있습니다. 우리를 참조하십시오 공식 웹 사이트 구매.

Q3 iTools 등록 실패시해야 할 일

일부 고객은 소프트웨어를 등록하는 동안 등록 실패 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 희소 한 상황을 고려해서, 제안을 아래에 시도하십시오 :

  1. 이 코드를 수동으로 입력하는 대신 직접 복사하여 붙여 넣으십시오.
  2. 등록하는 동안 인터넷 연결 상태가 양호한 지 확인하십시오.

문제가 지속되면 문제에 대한 스크린 샷을 보내 주시기 바랍니다. 지원팀 더 나은 분석을 위해서.

Q4 이전 Windows 라이센스 코드를 Mac 버전으로 사용할 수 있습니까?

그래 넌 할수있어. iTools의 라이센스는 Windows 및 Mac 버전을 모두 적용 할 수 있습니다.

Q5 업데이트 된 iTools4 프롬프트가 두 개의 키로 활성화되는 이유는 무엇입니까?하지만 키가 하나만 있거나 세 개의 키가 있습니까?

iTools4의 라이센스 코드 시스템을 두 개의 키로 업데이트했습니다. 그러나 Windows 용 iTools3에는 하나의 키만 있고 Mac 용 iTools3에는 3 키가 있습니다. 따라서 이전 사용자가 iTools3을 iTools4로 업그레이드하면 키 / 세 키 하나만으로 활성화 할 수 없습니다.

솔루션 : 요청을 제출하십시오. 지원팀이메일이나 주문 ID 또는 키를 보여 주면 라이센스를 두 개의 키로 업그레이드 할 것입니다. 그러면 iTools4을 사용할 수 있습니다.

Q6 키 / 라이센스 코드를 분실 한 경우 어떻게해야합니까?

요청을 제출하십시오 지원팀이메일 또는 주문 ID 또는 키를 표시하면 키를 찾을 수 있습니다.

Q7 1 pc / mac의 프리미엄 라이센스를 구입하는 동안 왜 5 키 쌍만 수신합니까?

고객이 5 pc / mac에 대한 프리미엄 라이센스 또는 15 / 30 pc / mac에 대한 백금 라이센스를 구매하는 경우 고객이 1 / 1 / 2 서로 다른 컴퓨터에서 라이센스를 얻기 위해 5 키 쌍 (key15 및 key30)을 발행합니다. 하지만 다른 키의 5 / 15 / 30 쌍은 아닙니다.

Q8 이전 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 라이센스를 이전하는 방법은 무엇입니까?

고객 서비스에 연락하여 주문과 관련된 주문 ID 또는 이메일을 제공하십시오. 우리는 구형 컴퓨터에서 라이센스를 비활성화하여 새 컴퓨터에서 사용할 수 있도록 도와줍니다.

Q9 컴퓨터를 포맷 한 후 iTools를 정품 인증 할 수 없다면 어떻게해야합니까?

고객 서비스에 연락하여 주문과 관련된 주문 ID 또는 이메일을 제공하십시오. 라이센스를 비활성화하고 형식이 지정된 컴퓨터에서 사용할 수 있도록합니다.